Лидер
Как команду видит тот, кто ей руководит: где, по его мнению, зона роста, а где всё уже работает. Своя анкета, отдельная от участников.
( 1 )
—
Командная диагностика TRM
Набор в пилот открыт
TRM®
Мы измеряем не человека, а команду — и показываем, как она выглядит с четырёх сторон сразу: изнутри, сверху, снаружи и со стороны наблюдателя.
Запросить диагностику(Ракурсы)
Четыре взгляда
на одну команду
Классическая оценка 360° описывает человека. TRM устроен иначе: четыре анкеты сходятся в одну точку и описывают связи внутри команды — и то, насколько по-разному их видят изнутри и снаружи.
Участники команды
Взгляд изнутри — по каждому человеку отдельно. Именно эти анкеты образуют базу расчёта: кворум считается только по участникам.
( 2 )
Стейкхолдеры
Взгляд снаружи: руководство, смежные подразделения, прямые подчинённые, клиенты и партнёры. Всегда вне оцениваемой команды — ни лидер, ни участник стейкхолдером быть не может.
( 3 )
Контекст
Анкета куратора прогона: цель, ситуация и обстоятельства, в которых команда работает. Входит в расчёт — без неё профиль читается вслепую.
( 4 )
(Метод)
Команда как
единица наблюдения
Индивидуального балла методика не производит — и это принципиально. Результат прогона существует только на уровне команды.
Расхождение — главные данные этого метода. Когда лидер уверен, что в команде всё прозрачно, а участники в тех же вопросах отвечают иначе, интересен не средний балл, а сам разрыв: где он проходит и по каким темам.
Поэтому ответы не анонимны, а псевдонимизированы: в базе движка они лежат под обезличенным идентификатором, а таблица соответствия — отдельно, под контролем владельца. Это позволяет и сравнивать ракурсы между собой, и повторить диагностику через полгода, увидев, что изменилось.
Анкеты в одном прогоне
4
Минут на анкету участника
≈45
Кворум для сборки отчёта
80%
Участников в базовой вместимости
20
Как устроен прогон →
Посмотреть порядок(Прогон)
Четыре шага
от письма до отчёта
Прогон — датированное событие внутри проекта команды. У проекта их может быть несколько: первая диагностика, потом повторная.
( 1 )
Приглашение
Куратор собирает состав прогона и отправляет письма. У каждого своя персональная ссылка — без пароля, без регистрации, без личного кабинета.
( 2 )
Прохождение
Анкета открывается по ссылке с любого устройства. Каждый ответ сохраняется сразу: можно закрыть вкладку и вернуться с того же места хоть с телефона.
( 3 )
Кворум
Куратор видит поимённый прогресс в реальном времени. Когда заполнено 80% анкет участников, кнопка сборки отчёта становится активной.
( 4 )
Отчёт
Первое нажатие закрывает прогон: ссылки гаснут, состав фиксируется. Куратор скачивает командный отчёт в PDF и разбирает его с командой.
(Отчёт)
Документ, который
читают вместе
с командой
Не дашборд с зелёными и красными полосками, а разбор: что показал каждый ракурс и где они не сходятся между собой.
- →Профиль команды по шкалам методики — как единое целое, без индивидуальных баллов
- →Расхождения между ракурсами: где взгляд лидера расходится со взглядом участников
- →Взгляд снаружи: как ту же команду описывают стейкхолдеры
- →Контекст прогона: цель и ситуация команды со слов куратора
- →При повторной диагностике — сравнение с прошлым прогоном по тому же составу
Показать отчёт на вашей команде →
Запросить демонстрацию(Вопросы)
Что обычно
спрашивают
Короткие ответы на то, что чаще всего выясняется на первом созвоне.
Около 45 минут на анкету участника; у стейкхолдера — заметно короче. Возвращаться можно сколько угодно раз: ответы сохраняются по ходу, и ссылка продолжает с места остановки.
Нет. Личного кабинета у респондента нет, а индивидуального балла методика не производит. Отчёт получает куратор прогона и разбирает его с командой.
Нет, и это осознанное решение. Ответы связаны с человеком — иначе нельзя ни сопоставить ракурсы, ни повторить диагностику по тому же составу. Данные псевдонимизированы: идентификатор и личность хранятся раздельно.
Любой, кто регулярно работает с командой, но в неё не входит: руководство, смежные подразделения, прямые подчинённые, клиенты и партнёры. Лидер и участники этой же команды стейкхолдерами быть не могут.
Отчёт собирается при 80% полностью заполненных анкет участников. Лидер, стейкхолдеры и контекст в базу расчёта кворума не входят, поэтому их отсутствие прогон не блокирует.
Нет. Респонденту нужна только ссылка из письма и браузер. Куратор работает в веб-кабинете: там же собирается прогон, виден прогресс и скачивается PDF.
НАЧНЁМ.